易彩堂

心中有客户，千里送服务

5月22日晚，易彩堂 接到浙江宁波某客户反馈，反应使用易彩堂 的铆钉生产出来的产品次品率高达10%，这引起了易彩堂 公司的高度重视，第二天凌晨3点，易彩堂 老板就风尘仆仆的亲自前往客户公司就相关生产问题进行专业检查。经过7个小时的舟车劳顿于10：30抵达客户公司，在听完客户对问题的详细反馈后易彩堂 公司立即组成专业团队对客户公司生产设备进行一系列的排查，最终找到了问题的症结所在，首先，客户的下模治具没有做好，并且订位不准，从而导致了上下模同心度不高，最终影响了产品的良品率。其次，客户公司的冲压设备老化，上模轨道偏松，使得铆压时力度不垂直，因此次品率较高。

发下问题后，我司专业团队迅速从关键问题入手，通过4个多小时的设备维修，给顾客重新做了下模治具以及调整好了调试设备之间的间隙，铆接不良问题迎刃而解，客户非常满意，给予了易彩堂 公司高度的评价，易彩堂 也通过这些小问题巩固了同客户的友谊，强化了易彩堂 的长期合作关系。

对于顾客所遇到的一些问题，易彩堂 公司人员从不怕累，只怕服务不到位，因为易彩堂 老板时常教育易彩堂 ，服务不到位，合作就很累；服务一到位，事半就功倍，易彩堂 始终牢记于心，只要顾客有需要，即使天南地北，易彩堂 也不辞疲惫！